KULLANICI SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR, TANIMLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi; Arcadia Collectible internet sitesini işleten işletme ile siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya sitede sunulan hizmetlerden herhangi bir şekilde yararlanan kullanıcı arasında geçerlidir.

Bu sözleşme kapsamında Arcadia Collectible bundan böyle “PLATFORM”, internet sitesini kullanan gerçek veya tüzel kişi ise “KULLANICI” olarak ifade edilecektir.

Sözleşmenin amacı; internet sitesinin kullanım esaslarını, üyelik şartlarını, sipariş süreçlerini, TCG ve koleksiyon ürünlerine ilişkin özel kuralları ve Tarafların karşılıklı hak ve sorumluluklarını düzenlemektir.

Platform / Marka: Arcadia Collectible
İşletme Sahibi: Ozan Kılınç
Vergi No: 5551392197
Adres: Üsküdar/İstanbul
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.arcadiacollectible.com

MADDE 2 – ÜYELİK, KULLANICI BİLGİLERİ VE YAŞ ŞARTI

2.1. Üyelik ve Bilgilerin Doğruluğu

KULLANICI, Arcadia Collectible üzerinden üyelik oluştururken, sipariş verirken veya herhangi bir işlem gerçekleştirirken talep edilen bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz şekilde paylaşmakla yükümlüdür.

Eksik, yanlış, yanıltıcı veya başka kişilere ait bilgiler kullanılarak oluşturulan hesaplardan ve bu hesaplar üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden doğan sorumluluk KULLANICI’ya aittir.

2.2. Yaş Sınırı

PLATFORM üzerinden alışveriş yapılabilmesi için KULLANICI’nın 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir.

18 yaşından küçük kişiler, yalnızca veli veya yasal temsilcilerinin bilgisi, onayı ve gözetimi altında işlem gerçekleştirebilir.

Üyelik veya sipariş aşamasında 18 yaşından büyük olduğunu beyan eden KULLANICI, verdiği bu bilginin doğru olduğunu kabul eder ve beyanın sorumluluğunu üstlenir.

Reşit olmayan kişilerin veli veya yasal temsilci onayı olmaksızın gerçekleştirdiği işlemlerden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda; ürünün türü, mevcut kondisyonu, ambalaj durumu, kullanılıp kullanılmadığı ve yürürlükteki mevzuat hükümleri dikkate alınır.

MADDE 3 – TCG ÜRÜNLERİNİN ÖZELLİKLERİ VE RASTGELE İÇERİK

3.1. Kapalı TCG Ürünleri

KULLANICI; booster pack, booster bundle, booster box, collection box, Elite Trainer Box, özel seri kutular ve benzeri kapalı TCG ürünlerinin içeriğinin PLATFORM tarafından değil, ilgili üretici tarafından rastgele şekilde belirlendiğini bilir ve kabul eder.

Kapalı ürünlerin içerisinden çıkan kartların;

Nadirlik seviyesi,
Piyasa veya koleksiyon değeri,
Fiziksel kondisyonu,
Baskı oranı,
Kullanıcının kişisel beklentisini karşılayıp karşılamaması

tek başına ürünün ayıplı olduğu, eksik teslim edildiği veya iade edilmesi gerektiği anlamına gelmez.

PLATFORM, mühürlü veya kapalı TCG ürünlerinin içeriğini önceden bilmez ve belirli bir kartın ilgili üründen çıkacağını garanti veya taahhüt etmez.

3.2. Single Kartlarda Kondisyon

PLATFORM’da satışa sunulan single kartların kondisyonu; kartın genel yüzey durumu, köşeleri, kenarları, merkezlemesi, olası çizikleri, baskı izleri, holo yüzeyi ve genel fiziksel görünümü dikkate alınarak belirtilebilir.

Kondisyona ilişkin bilgiler, ürün açıklamasında yer alan bilgiler ve mevcutsa ürüne ait fotoğraflar üzerinden değerlendirilir.

KULLANICI; PLATFORM tarafından yapılan kondisyon değerlendirmesinin PSA, BGS, CGC veya benzeri profesyonel derecelendirme kuruluşlarının vereceği not ile birebir aynı olmak zorunda olmadığını kabul eder.

Ürün açıklamasında veya satış öncesinde sunulan görsellerde açık şekilde belirtilmiş kondisyon özellikleri, satın alma sonrasında yeni ortaya çıkmış bir ayıp gibi ileri sürülemez.

MADDE 4 – ÖN SİPARİŞ, STOK VE TEDARİK SÜREÇLERİ

4.1. Ön Sipariş Ürünlerinin Satışı

Arcadia Collectible, henüz genel satışa çıkmamış veya ileriki bir tarihte teslim edilmesi planlanan belirli ürünleri ön sipariş yöntemiyle satışa sunabilir.

Ön sipariş ürünlerinde belirtilen çıkış tarihi, tahmini teslim tarihi veya tedarik süresi; üretici, distribütör, tedarikçi, gümrük, lojistik firmaları veya taşıyıcı süreçlerinden etkilenebilir ve bu nedenle değişiklik gösterebilir.

4.2. Stok Tahsisatı ve Tedarik Riski

Üretici, distribütör veya diğer tedarik kanallarından kaynaklanan;

Arz kısıtlamaları,
Kota uygulamaları,
Stok kesintileri,
Sevkiyat gecikmeleri,
Ürünün üretici veya tedarikçi tarafından iptal edilmesi

gibi durumların ortaya çıkması hâlinde PLATFORM; sipariş tarihi, ödeme durumu, kendisine tahsis edilen stok miktarı ve operasyonel koşulları dikkate alarak siparişleri karşılayabilir.

Sipariş edilen ürünün temin edilememesi durumunda PLATFORM, KULLANICI ile iletişim kurarak ilgili siparişi iptal edebilir ve tahsil edilmiş ürün bedelini iade edebilir.

Böyle bir durumda PLATFORM’un ürün bedelinin iadesi dışında piyasa değer farkı, fiyat değişikliği, ek tazminat veya benzeri başka bir ödeme yapma yükümlülüğü bulunmaz.

4.3. Çıkış ve Teslim Tarihlerindeki Değişiklikler

Ürünlerin üretici, distribütör, tedarikçi veya lojistik süreçlerine bağlı olarak çıkış veya teslim tarihlerinin değiştirilmesinden PLATFORM doğrudan sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 – ALIM SINIRLARI, ÇOKLU HESAP VE KÖTÜYE KULLANIM

5.1. Satın Alma Limitleri

PLATFORM; sınırlı sayıda bulunan, yüksek talep gören, promosyon kapsamında satılan, kampanyalı, nadir veya ön siparişe açılmış ürünlerde satın alma limiti belirleyebilir.

Bu limitler;

Kişi başı,
Hesap başı,
Hane başı,
Teslimat adresi başı

uygulanabilir. Geçerli satın alma sınırları ürün sayfasında, kampanya detaylarında veya sipariş ekranında ayrıca belirtilebilir.

5.2. Birden Fazla Hesabın Kötüye Kullanılması

KULLANICI’nın satın alma limitlerini aşmak, kampanya koşullarını ihlal etmek, sınırlı stokları haksız biçimde toplamak veya diğer kullanıcıların ürün satın alma imkânını azaltmak amacıyla birden fazla hesap oluşturması yasaktır.

Aşağıdaki davranışlar çoklu hesap kullanımı veya kötüye kullanım olarak değerlendirilebilir:

Aynı kişi tarafından farklı e-posta adresleri kullanılarak birden fazla hesap oluşturulması,
Farklı isimler kullanılarak aynı kişi veya hane adına sipariş verilmesi,
Aynı teslimat adresi üzerinden satın alma limitlerinin aşılması,
Aynı ödeme aracının farklı kullanıcı hesaplarında kullanılması,
Aynı veya ilişkili IP adresi, cihaz ya da işlem davranışları üzerinden limitlerin aşılması,
Kampanya, indirim veya promosyonların amacı dışında veya kurallara aykırı biçimde kullanılması.

5.3. Şüpheli İşlemlere Müdahale

PLATFORM; satın alma limitlerinin aşılması, birden fazla hesabın kötüye kullanılması, hileli işlem veya benzeri şüpheli faaliyetlerin tespit edilmesi durumunda;

İlgili siparişleri iptal edebilir,
Siparişte yer alan ürünleri göndermeyebilir,
Tahsil edilen bedeli iade edebilir,
İlgili kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kapatabilir,
İşlemin doğrulanması amacıyla KULLANICI’dan ek bilgi veya belge talep edebilir.

İptal edilen siparişlere ilişkin geri ödeme işlemlerinin hesaba veya karta yansıma süresi, kullanılan ödeme yöntemine ve ilgili ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

5.4. İyi Niyetli Kullanım İlkesi

KULLANICI, PLATFORM’dan yararlanırken dürüstlük ve iyi niyet kurallarına, yürürlükteki mevzuata, kampanya koşullarına ve işbu Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul eder.

Stokların manipüle edilmesi, satın alma sınırlarının bilinçli şekilde aşılması veya diğer kullanıcıların ürünlere erişiminin haksız biçimde engellenmesine yönelik işlemler sözleşmeye aykırı kullanım olarak değerlendirilebilir.

MADDE 6 – FİYAT VE SİSTEM HATALARI

Arcadia Collectible, sitede görüntülenen ürün fiyatlarını ve stok bilgilerini mümkün olduğunca doğru ve güncel tutmaya çalışır.

Bununla birlikte;

Sistem kaynaklı hatalar,
Yazım veya veri girişi hataları,
Teknik problemler,
Entegrasyon sorunları,
Sehven yapılan fiyat girişleri

nedeniyle bazı ürünlerin fiyatlarında açık ve bariz yanlışlıklar oluşabilir.

Normal satış fiyatı veya piyasa değeri açık biçimde çok daha yüksek olan bir ürünün teknik veya maddi hata sonucunda olağan dışı düşük bir fiyatla satışa sunulması hâlinde PLATFORM, ilgili siparişi iptal ederek tahsil edilen tutarı KULLANICI’ya iade edebilir.

KULLANICI, açık ve fark edilebilir maddi hata niteliğindeki fiyatların PLATFORM bakımından bağlayıcı olmayabileceğini kabul eder.

MADDE 7 – FİKRİ MÜLKİYET, MARKALAR VE İÇERİKLER

7.1. Üçüncü Taraflara Ait Haklar

Arcadia Collectible’de satışa sunulan ürünlerde bulunan marka, logo, karakter, sanat çalışmaları, seri isimleri, oyun adları ve diğer fikri mülkiyet unsurları ilgili hak sahiplerine aittir.

Pokémon, Nintendo, Creatures, GAME FREAK, The Pokémon Company, Bandai, Konami, Wizards of the Coast, Disney, One Piece, Funko, Ultra PRO, Banpresto, Cable Guys ve sitede yer alabilecek diğer marka ve ürün isimleri kendi hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

7.2. Ürünlerin Tanıtımında Marka Kullanımı

PLATFORM, üçüncü taraflara ait marka adlarını, ürün isimlerini ve görsellerini yalnızca satışa sunduğu orijinal ürünlerin tanıtılması, açıklanması ve diğer ürünlerden ayırt edilebilmesi amacıyla kullanır.

Aksi açıkça ilgili ürün sayfasında belirtilmedikçe PLATFORM;

İlgili markaların sahibi olduğunu,
Marka sahipleriyle resmî ortaklık ilişkisi bulunduğunu,
İlgili markaların yetkili distribütörü olduğunu

iddia etmez ve ürünlerin sitede satışa sunulmasından böyle bir sonuç çıkarılamaz.

7.3. Arcadia Collectible’e Ait İçerikler

Arcadia Collectible internet sitesinde bulunan özgün;

Metinler,
Ürün açıklamaları,
Grafikler,
Banner ve kampanya tasarımları,
Arayüz düzenlemeleri,
Marka unsurları,
Görsel çalışmalar,
Diğer özgün içerikler

PLATFORM’a ait olabilir veya PLATFORM bu içerikleri kullanma hakkına sahip olabilir.

KULLANICI, gerekli yazılı izin olmaksızın PLATFORM’a ait özgün içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, yeniden yayımlayamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerle ticari amaç doğrultusunda paylaşamaz.

7.4. Fikri Mülkiyet İhlali Bildirimi

Arcadia Collectible internet sitesinde yayımlanan herhangi bir içeriğin kendi fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini düşünen hak sahipleri, aşağıdaki e-posta adresi üzerinden PLATFORM ile iletişime geçebilir:
[email protected]

MADDE 8 – CAYMA HAKKI VE TCG ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN ÖZEL KOŞULLAR

KULLANICI, mesafeli satış işlemlerinde yürürlükteki mevzuatta belirlenen şartlar çerçevesinde cayma hakkından yararlanabilir.

Bununla birlikte fiziksel kondisyonu, ürün bütünlüğü, orijinalliği ve yeniden satışa uygunluğu koleksiyon değerini doğrudan etkileyen TCG ürünlerinde cayma hakkının kullanımı ürünün durumuna göre sınırlandırılabilir veya mümkün olmayabilir.

Aşağıdaki ürünlere ilişkin cayma veya iade talepleri reddedilebilir:

Jelatini, mührü, bandı veya diğer koruyucu ambalajı açılmış booster pack ürünleri,
Koruyucu ambalajı, jelatini, mührü veya bandı açılmış booster box ürünleri,
Ambalaj bütünlüğü bozulmuş koleksiyon kutuları, özel seri kutular, figür kutuları veya benzeri sealed ürünler,
Sleeve, top loader, semi-rigid, koruyucu kılıf veya özel ambalajından çıkarılmış single kartlar,
Kondisyon bilgisi belirtilerek satışa sunulmuş ve KULLANICI tarafından seçilerek satın alınmış single kartlar,
Fotoğrafı, dili, seti, kart numarası, varyantı ve kondisyon bilgileri gösterilerek satılan tekil kartlar,
PSA, BGS, CGC veya benzeri derecelendirme kuruluşlarınca slab içerisinde korunan graded kartlar,
Orijinalliği, ürün bütünlüğü, koruyucu ekipmanı veya yeniden satışa uygunluğu bozulmuş ürünler.

Single kartların koleksiyon değeri; yüzey, kenarlar, köşeler, merkezleme, çizikler, baskı izleri, holo yüzeyi, arka yüz kondisyonu ve kartın genel fiziksel durumundan etkilenebilir.

Bu nedenle teslim sonrasında koruyucu ambalajından çıkarılan, kondisyonu değişen, zarar gören, başka bir ürünle değiştirildiğine ilişkin şüphe bulunan veya tekrar satışa uygunluğunu kaybeden single kartlara ilişkin iade talepleri kabul edilmeyebilir.

Ürünün gerçekten ayıplı olması, siparişten farklı bir ürün gönderilmesi veya sipariş koşullarına açıkça aykırı teslimat yapılması hâlinde KULLANICI’nın yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

MADDE 9 – KULLANICININ SORUMLULUKLARI

KULLANICI, Arcadia Collectible internet sitesini kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

Üyelik ve sipariş bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamak,
Başka kişilere ait kişisel veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmamak,
PLATFORM’un teknik işleyişini bozacak faaliyetlerde bulunmamak,
Sahte sipariş, kötü niyetli iade, hile veya dolandırıcılık amacı taşıyan işlemler gerçekleştirmemek,
Kampanya koşullarına ve belirlenen satın alma limitlerine uymak,
Kullanıcı hesabının ve giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamak,
Yürürlükteki mevzuata ve işbu Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerine uygun davranmak.

KULLANICI, hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve diğer giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla sorumludur.

KULLANICI hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemler ile hesabın üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından kaynaklanabilecek sonuçlar, somut olayın koşulları kapsamında KULLANICI’nın sorumluluğunda olabilir.

MADDE 10 – SÖZLEŞMENİN GÜNCELLENMESİ

PLATFORM; ürün çeşitliliğinde, hizmet kapsamı veya kampanya şartlarında meydana gelebilecek değişiklikler ile mevzuat düzenlemeleri, ticari gereklilikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nde güncelleme yapabilir.

Sözleşmenin güncel hâli Arcadia Collectible internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

KULLANICI’nın sözleşme güncellendikten sonra PLATFORM hizmetlerinden yararlanmaya devam etmesi, güncel sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi kapsamında ortaya çıkabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda KULLANICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici işlemi niteliği taşımayan veya ticari özellik gösteren uyuşmazlıklarda yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Taraflar, ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda yasal başvuru hakları saklı kalmak üzere öncelikle karşılıklı iletişim ve iyi niyet çerçevesinde çözüm aramayı kabul eder.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi; KULLANICI’nın Arcadia Collectible internet sitesinde üyelik oluşturması, sipariş vermesi, ödeme gerçekleştirmesi veya PLATFORM tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmaya başlamasıyla yürürlüğe girer.

KULLANICI, Arcadia Collectible internet sitesini kullanarak bu sözleşmenin hükümlerini okuduğunu, içeriğini anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Arcadia Collectible
İşletme Sahibi: Ozan Kılınç
Vergi No: 5551392197
Adres: Üsküdar/İstanbul
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.arcadiacollectible.com